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人 · 中技/中专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/11/11发布
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神舟路9号1栋501室

公司信息
广州图腾信息科技股份有限公司

已上市/150-500人

该公司所有职位
职位描述
我们需要你负责:
1、接听电话,解答客户疑问;
2、平台及电话回复用户咨询,对客户的咨询快速有效的解决;
3、外呼联系客户,确认维修状态及报价;

你需要具备:
1、中专及以上学历,过往有电话外呼工作经验优先;
2、熟悉excel等办公软件的基本操作,打字速度30字/分钟以上
3、国语标准流利,语音甜美
4、良好的沟通技巧和解决问题能力、学习能力及服务意识


备注:因该岗位业务与手机相关,故私人手机不可带入工作区域内,公司内有提供私人物品存放柜。


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一、简单了解公司:
【上市公司】业务高速发展,持续复合增长;
【三星中国地区总代理】连续服务18年;
【三大运营中心】广州、北京、香港;
*寄修服务、分销服务:拥有超2000+合作经销商,服务覆盖400+城市,3000+认证工程师;
*电商销售:8个电商销售平台,全平台曝光10亿+;二手3C数码类目抖音人气榜***;
【年轻有活力的团队】90后占比78%,平均年龄26岁;
【薪酬结构】无责固薪 + 绩效奖金;(只要业绩好,奖金、额外激励跟着来);
【职业发展】内部轮岗 + 阿米巴项目实践 + 公平晋升 + 导师制度
【晋升通道】岗位晋升分为专业通道(P1-P8)、管理通道(M1-M6),每年1次岗位晋升机会;

二、岗位基础福利:
【六险一金】:试用期购买六险一金;
【免费宿舍】:公寓式环境,拎包入住,免住宿费用;不住宿可享有交通补贴;
【餐费补贴】:园区设有饭堂,午晚饭享受5元餐补;
【节日福利】:传统节假日礼品/礼金;
【带薪年假】:入职满一周年的正式员工即享5天带薪年假;
【健身配套】:公司内设健身房、桑拿房;园区设有篮球场、网球场等运动场地;
【团队活动】:不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等;
【其他福利】:员工内购折扣、零食畅享等;

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【工作时间】六天工作制
【工作地点】广州市黄埔区科学城神舟路9号(地铁21号线神舟路站)

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