岗位职责：
1、接待业主来访和接听业主来电，解答业主的咨询，受理业主的投诉、求助、报修工作，并做好相应记录，填写相关工作单交相关部门处理，并跟进、督促，同时对业主进行电话回访。
2、收集业主意见、建议，及时反馈客服主管。
3、负责为业主办理收楼、装修等各种手续。
4、负责物业服务费用的催缴工作，并做记录。
5、负责前台的内务资料整理及归档工作。
6、及时处理和上报客户投诉及突发事件。
岗位要求：
1、年龄18-40岁，高中及以上学历。
2、一年以上相关工作经验优先。
3、熟练操作办公软件。
4、思维敏捷，效率高，工作严谨细致，责任心强。
福利待遇：
1、工资待遇：3500-4500元/月，五险一金，年终双薪；
2、享受法定节假日，工作满一年的员工每年均可享受带薪年休假；
3、***，实行8小时工作制；法定节假日加班按国家规定计发加班工资；
4、可提供住宿。