岗位职责:1、熟练掌握所运营的系统,熟悉用户、业务场景、痛点、功能;2、充分理解业务相关方需求,设计系统实现与优化方案,撰写需求说明书;3、收集关键数据指标,倾听一线使用反馈,分析运营情况,制订改善策略;4、撰写运营报告和宣传文案,助力平台工具的全面推广。岗位要求:1、学历:本科及以上;2、专业:计算机、统计类、数学类、管理类、通信技术、信息系统类等相关专业;3、技能:EXCEL、PPT;4、品格:细心、耐心,学习能力强,逻辑清晰,具备较强的总结归纳能力和沟通能力;5、经验:2年以上面对政府、企业内部支撑工作经验优先。