【岗位职责】1.负责B端渠道运营,制定并执行运营优化策略,提升客户满意度;2.监控实时流水数据,分析用户行为,进行风控防范;3.整理统计数据的汇总,统计每周报表的制作;4.日常在线解答客户咨询的问题;4.与团队成员紧密合作,完成运营目标。【任职要求】1.全日制大专及以上学历;2.1年以上客户服务相关经验优先,熟悉平台操作和运营技巧;3.具备数据分析能力,能够熟练运用Excel等工具进行数据分析;4.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够承受一定的工作压力;5.具备服务意识,较强的自我驱动力,有对B端渠道沟通经营。强大的员工福利待遇:【发展前景】:良好的职业发展通道(专业序列、管理序列)及人才培养机制;【放心保障】:按照国家政策购买五险一金,让您生活工作无忧;【福利假期】:带薪年假、带薪病假、婚假、生育假等;【团队氛围】:团队90、00后天地,氛围融洽,活力十足~【员工活动】:不定期下午茶、水果零食,分享会,员工聚餐团建等丰富多彩的活动;【办公环境】:宽敞明亮、舒适自由,办公区域设有冰箱、微波炉、咖啡机、饮水机等设备;【工作时间】:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00【工作地点】:广州市天河区体育中心盛雅商务中心;【交通指引】:体育中心站等。