岗位职责:1. 对接销售顾问,解答营养问题,承接销售顾问引流的客户,沟通客户情况,对销售负责;2. 负责跟进用户的成长和档案,分析用户需求,制定不同的用户复购策略,对复购负责;3. 挖掘用户需求,通过提供增值服务,增强用户粘性;4. 通过线上图文或视频直播等形式对用户科普健康知识,协助品牌打造专业形象5. 新人培训,辅助问题解决,引导正确对待客户以及工作,提升销量岗位要求: 1. 大专 及以上学历,具备2年以上线上健康顾问/社群团购销售等相关的工作经历优先;2. 具有三级营养师资格证3. 善于沟通,有亲和力,责任心强,能灵活变通,抗压能力强;4. 勤奋好学,对健康、营养学方面知识感兴趣优先;5. 具备一定的文案能力;6. 热爱销售和客服工作,有主动销售的意识和技巧;7. 会使用企业微信工具,了解分销模式8. 有渠道资源加分