岗位职责:1.协助业务经理回复客户的询盘和报价,维护老客户,跟进潜在客户。定期与客户沟通关于产品,价格及业内形势。2.根据订单要求,协助业务经理及时协调安排生产并跟进生产进度,及时反映生产过程中出现的问题,如质量,交期,文件等,并及时响应和处理相关问题。3.负责订单的管理,流程节点跟踪,建立文档,并与其他部门做好内部沟通。4.安排发货并跟进发货进度。及时通知客户有关货物装运情况操作出货报关的单证,并跟进收汇事宜。5.配合财务办理核销及退税等工作。6.业务经理安排的其他工作。岗位要求:1.有从事国际贸易工作的意愿,本科及以上学历。国际贸易专业,或非国贸专业但对国际贸易理论或实务有所了解者;专业知识基础扎实,有良好的自主学习习惯和自我提升意识;2.英语4级及以上,具备商务英语的阅读、写作能力和口语交流能力。英语6级以上者优先;熟悉进出口贸易流程者优先;3.熟练使用办公软件,如WORD , EXCEL和PPT等;4.工作细致,认真,主动。责任心强并耐心。善于发现,总结和解决问题。具有良好的沟通、协调能力和团队合作精神。5.能适应快节奏和有压力的工作,能适应加班,工厂看货和国内外出差。