1.负责公司所有产品的售前、售中、售后的技术支持工作，定期回访客户；
2.熟练理解及运用公司产品，为客户提供现场演示、技术宣讲及操作培训，完成产品应用信息反馈；
3.客诉处理及问题解决；
4.负责对公司产品策划及宣传，定期向客户传播公司产品及推荐新产品信息；
5.收集、汇总、整理竞争对手的产品功能、性能信息，及时反馈竞品信息；
6.协助销售人员执行所属区域销售任务及销售业绩的改善和提升，促进医学诊断产品推广上量；
7.负责定期对销售人员、代理商、终端客户进行产品知识培训。
任职要求：
1.本科及以上学历，医药类、生物类相关专业，至少3年以上相关工作经验；
2.有IVD行业工作经验者优先；
3.勤奋好学，沟通表达能力及抗压能力强
4.本岗位要求接受出差
●薪酬：一经聘用，公司将提供极富竞争力的薪酬水平；
●福利体系：享有社会保险、住房公积金、带薪年假、年度健康体检、商业保险、节假日福利、餐补交通补贴、绩效奖金/年终奖、期权/股权激励及投资机会等；
●培训机会：公司针对新入职人员实行“导师制”工作指导方式，指导新员工试用期间快速融入工作环境；每年不定期组织工作技能类、公司产品类培训，确保员工个人业务水平和综合素质的提升；
●晋升机制与职业发展：表现优秀者可逐级晋升，体现在薪酬待遇的提高、职位晋升、内部调岗等方面；
●假期安排：享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、病假等假期；
●工作环境：舒适的开放式办公环境，简单而融洽的人际关系。