工作职责:1、针对产品特点,制定批量生产质量保证计划;2、跟进工艺状态对产品质量的影响,论证其合理性;3、识别质量问题,及时向有关部门反馈并推动改善;4、负责客户投诉(产品市场质量问题)组织分析,制定改善和预防措施并验证,输出报告;5、负责产品客户满意度调查和报告的输出;6、负责对质量问题造成的损失成本责任界定;7、产品质量数据的策划和统计分析,定期输出产品质量数据分析报告。任职资格:1、大学本科以上学历,通讯、电子、计算机相关专业毕。2、有8年以上通讯终端产品或电子产品的质量,具有丰富的品质异常和客诉处理经验。3、有推动TS16949落地实施经验,执行能力强。4、熟悉CMMI,6Sigma,有工艺或相关技术类工作经验优先。5、有较强的沟通能力,组织协调能力强,能吃苦,有责任心。