岗位职责:1.负责美客多跨境店铺的运营,维护和管理,负责账号安全和业绩增长;2.处理店铺日常订单,顾客咨询和客诉,以提高客户满意度为宗旨,提升店铺整体售前、售后服务质量;3.优化关键词、优化产品详情/描述,分析竞品,制定合理的推广计划;4.关注店铺相关数据并分析,结合竞品策略,不断优化运营策略,提升店铺业绩;5.每月制定销售目标及相应的行动计划,确保销售目标的稳步增长,通过各项运营策略完成销售目标;任职资格1.本科及以上学历,一年以上经验;2.具备较强的数据分析、解决问题的能力、对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;3.做事脚踏实地,责任心强,具备良好的沟通能力,有较强的学习能力,应变能力。