职位信息:1、负责用户社群的搭建与日常运营;2、负责社群的规划以及执行,整体负责社群内容、营造社群氛围、促进用户裂变、打造高粘性的社群;3、引导社群活跃,主导建立社群、与粉丝进行互动、增加粉丝信任感和粘性;4、跟进销售转化,了解客户需求和痛点,深度挖掘客户购买意向,促进转化,同时收集潜在的大客户,达成销售任务;5、与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结运营经验,并及时作出相应调整改进方案;6、执行日常粉丝福利和节日促销活动,协助品牌推广、产品与活动的互联网传播;7、通过微信各种触点,维护用户关系,追求用户生命周期,持续创造更多价值,提升维持客户好评率并稳定高复购率。任职要求:1、3年以上用户社群运营经验,大专以上学历;2、有社群操盘经验,能够优化社群,有社群资源优先;3、熟悉用户拉新、留存、裂变、促活和转化的模式,熟悉用户分层和用户生命周期管理,有用户社群运营经验者优先;4、具有较好的数据分析能力,优秀的沟通合作能力、思维活跃,有较强的责任心和进取心。