一、全面负责、 主持各项目的日常经营业务活动, 确保企业良好的发展运营内部环境。二、制订和组织实施项目整体经营管理规划和年度工作计划, 并负责完成责任目标和年度计划;三、负责制定、 落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程;三、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行 评价和考核管理工作, 提高工作效率;四、负责公司项目服务品质监控、 顾客满意度调查及经营管理目标、 指标测量、应急准备的管理、控制工作;五、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划, 不断提高经营管理水平、 服务管理水平和经济效益;六、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力;七、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。八、对公司重大经营活动的决策和结果负责;九、行使公司总经理授予的其他职权。