岗位职责：
1. 全面理解合同条款、服务范围和顾客期望，努力满足客户需求
2. 有效调配资源，在满足甚至超越合同要求的同时，合理控制成本
3. 确保各项工作符合合同约定，并获得客户付款
4. 为客户在合同约定之外的服务需求提供建议书并协商报价
5. 制定客户业务计划，从而为客户建立积极主动的战略目标，在此基础上执行方案和计划
6. 权衡和管理关键收益结果的交付情况，确保与设施计划和顾客期望及商业需要向匹配
7. 执行索迪斯政策，业务流程和标准
8. 建立流程/绩效管理方法，在质量控制、活动、安全、成本和顾客
9. 满意度的表现和趋势方面进行追踪、分析并提供报告
10. 与同事共享改进过程
11. 为服务团队提供技术和管理指导，合理利用资源，努力提高客户
的满意度并降低成本
12. 指导服务团队解决营运中出现的问题和挑战
13. 建立安全工作程序，确保安全目标的实现或超越
14. 建立和管理紧急事件、连续性业务、事件管理计划及包含政治汇报的流程，并确保与索迪斯指导方针相一致。

任职要求：
1. 本科或等同学历，技术、企业管理、酒店管理、工业管理等专业，经验丰富者可以放宽学历
2. 5年以上设施支持及维护领域监督管理经验
3. 良好的团队意识
4. 较强的领导力和执行力
5. 熟练的电脑办公软件（例如Word，Excel）操作能力