1.执行呼入、呼出的业务处理;2.对客户信息查询及疑难问题进行解答;3.对客户信息档案管理与维护并定期进行客户满意度调查;4.负责对管理内用户进行定期保养招徕;岗位要求:1.2025年应届毕业生,大专及以上学历,专业不限;2.吐字清晰,有良好的品格,耐心细致,能说流利的普通话和粤语;3.有呼叫中心工作经验优先;福利待遇:1、工作餐:为员工提供免费工作午餐;2、薪酬福利:匹配岗位的薪酬激励方案;购买五险一金,实习生购买人身意外险;3、劳动用品:根据岗位需要提供完备的劳动保护用品;4、节假日福利:发放节日费及节日慰问品;按国家规定休带薪年假及各类假期;5、高温慰问及津贴补贴:每年6-10月发放高温津贴、发放清凉饮料,提供防暑降温凉;发放出勤补贴、工龄工资、独生子女补贴;6、年度体检:每年定期进行体检,保障员工身心健康;7、企业文化活动:不定期举办员工生日会、拓展活动、球类竞赛、文体活动、劳动竞赛、技能竞赛等;8、培训体系:员工入职培训、岗前培训、公司内训、厂家培训、技术培训、大咖分享、学习分享会、认知管理学习等。