岗位职责：
1、负责维护现场秩序和商场公共空间的清洁，监管并协调在商场进行的各项活动，确保商场环境整洁有序。
2、根据商户管理手册，提前干预和监管商户的违规行为，保障商场秩序和规范的维护。
3、确保商场的公共空间未被违规占用，协调广告架和宣传道具的有序摆放，维护商场整体形象。
4、定期进行商场内的巡检，及时报修和跟进建筑或设备的损坏情况，向直属上司汇报维修进展。
5、协助商户填写并递交函件申请和装修申请，确保申请流程顺利完成。
6、跟进和监管服务外包单位（如绿化、清洁、消杀等）的日常、周、月、季度工作安排和执行结果，保障商场的整体环境质量。
7、负责工作设备的保管和使用，确保工作设备的正常运行和维护。

岗位要求：
1、拥有大专以上学历，具备物业助理岗位工作程序的经验者优先，同时也考虑具备优秀条件的候选人（如有丰富相关实际工作经验）。
2、具备1-2年商业板块的物业管理经验，了解商场环境管理的基本要求。
3、熟悉Microsoft办公软件的使用，具备基本的电脑操作能力。
4、能够适应轮班工作制，包括做五休二，早班（09:00-17:30）和中班（14:00-22:30）。
5、具备敏锐的洞察力，能够迅速发现问题并采取适当措施解决。
6、具备良好的学习能力和归纳能力，能够快速掌握新的工作流程和规定。
7、在紧急情况下具备应急能力，能够冷静处理突发事件，按公司规定流程和指引采取适当行动。