岗位职责:1、负责销售后过程管理工作,自项目达成合作发货开始,至账款回收完成的售后业务支持工作。2、负责制定客户关系维护制度与售后服务体系,负责售后服务人员现场服务的管理工作,指导销售人员建立、维护与客户的良好合作关系。3、负责周、月、季、年度各项销售数据报表的制作与跟踪及汇报,形成对销售绩效考核及领导决策的有效依据。4、负责服务对接,项目执行过程中,质量、交付、服务问题协调。5、负责销售人员过程管控,负责管理日、周销售日志,拜访记录的点评核查,统筹组织每日读工作日志。6、负责生产计划的确认与下发,每日准时参与站点生产计划会议,根据订单的要求统筹协调生产发货情况。7、负责对账单与回款的管控,每月15号前促进完成各项目对账工作,并催讨所欠应收,保证回款率;负责检查、督促货款的回收工作,对拖欠的货款督促及时处理。8、负责监督计划达成率,及时了解营销拓展部的工作进度,监督检查营销计划的执行情况及公司年度月度销售计划的达成率并形成报表上报。9、负责异常反馈,针对销售过程中存在的问题,及时向上级领导汇报并提出可行的解决方案。10、负责建立项目档案,对项目交付过程中的来往函件、调价函、磅差争议等所有文件进行归档,形成全过程完整、可追溯性的项目档案,为项目结算或诉讼做好准备工作。11、负责监管自有站与合作外站,销量计划、材料置换计划。12、负责监管客户及公司的付款、收款、预付金额的信息登记录入。13、管理部门内部事务,定期做好本部门的工作总结并向上级领导提交统计报表,安排本部门的各项工作,调配与协调人员。任职要求:1.营销类、经贸管理类专业本科及以上学历;2.从事5年及以上混凝土的项目相关管理及拓展业务经验;3.业务视野开阔,对行业未来发展态势具有深度透彻的理性分析和理解。