1.负责为来宾提供专业化、标准化的讲解服务(涉及保密内容的不得泄密,否则追究相应法律责任)。2.具备普通话标准流利,发音清晰,语速适中,用词准确。3.具备良好的沟通能力,包括观察听众反应、适时调整讲解内容、与听众进行互动等,以提高讲解的针对性和效果。4.具有强烈的服务意识,能够热情接待每一位观众,耐心解答观众的问题,提供优质的讲解服务。5.团队意识强,善于合作配合,能够与同事共同协作完成讲解任务。6.具有强烈的责任心,对待工作认真负责,确保讲解内容的准确性和完整性。7.具备较强的心理素质,包括面对压力的应对能力、自我调节能力和情绪控制能力等,以应对各种复杂的工作环境。8.具备持续学习能力:讲解员的工作涉及面广,需要不断学习和更新知识,以保持专业水平的持续提升。9.身体健康,无不良嗜好,能够适应长时间站立和讲解的工作需求,无重大疾病。10.具有相关工作经验,如播音主持、导游或相关行业的从业经验等,熟练使用办公软件(如PPT制作等)。11.熟悉展馆的设备运行,检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况,如果有设备损坏要及时通知维修,并每天定时巡检设备做好登记。12.做好展馆物资采购、发放登记,接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合主题活动开展等工作。13.工作时间:按照开馆需求。周六日有参观活动须正常上班,周一至五调休。考勤严格执行钉钉打卡,调休与请假都必须填写申请单交给公司审批。严格执行公司管理条例。14.工作时间服装必须符合展馆统一标准,工作时间必须着工装。15.辞职需提前一个月向公司提出申请,新老讲解员须做好对接培训、工作交接等工作,保证展馆讲解工作正常开展。16.协助完成其他临时性工作。