文档工程师
岗位职责：
1. 负责产品文档的质量改进、内容架构优化、用户体验优化，保证内容的一致性和准确性；
2. 编写产品培训文档，为客户提供产品操作培训，提升交付质量和客户满意度；
3. 搜集相关部门资料，做好知识沉淀；
4.搜集核心大客户项目案例、使用产品过程中的问题和解决方案，作后期文档输出素材；
5. 监控用户及运营数据，参与产品优化与策略调整，进行用户需求分析、流量分析，持续改善产品服务。

任职资格：
1.本科及以上学历，计算机相关专业；
2.工作认真负责，沟通、理解能力强；
3.具备较强的技术理解能力、分析能力和产品验证能力；
4.具备优秀的信息架构能力，能够设计阅读体验良好的产品文档架构。