工作内容:白云机场服务保障专员(实习生)的主要职责包括:- 负责机场旅客服务、咨询、引导工作,解答旅客关于乘机、中转、安检等方面的问题,维护良好的机场服务秩序;- 协助完成机场各项服务保障工作,包括行李安保、中转服务、值机等;- 负责维护机场环境整洁,对不文明行为进行及时劝阻;- 参与机场各项培训,了解并掌握相关知识技能,积累经验;- 完成上级领导交办的其他任务。职位要求:- 大专学历,有相关实习经历者优先;- 具备良好的沟通表达能力和服务意识,具备一定的应变能力;- 具备良好的形象气质,具有一定的亲和力;- 能够承受一定的工作压力,能够按时按质完成工作任务;- 熟练掌握基本的办公软件,如Office等。