【岗位职责】1、负责突发事件的及时响应反馈并跟进故障处理,为企业内部员工提供IT技术指导工作;2、建立相应的IT服务流程及体系,优化公司内部IT服务流程;3、负责网络安全管理、办公网和物理机房的网络系统安全与维护,包括网络平台、防病毒和防入侵等;4、负责桌面运维,软硬件设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;5、负责操作系统的安装、配置、维护、优化及各系统下常用软件的安装和日常维护,为其他部门提供软硬件技术支持;6、负责PC、打印机、移动存储设备、考勤机、投影仪等办公设备的安装、配置及常规故障处理维护。7、负责公司各类软硬件资产采购、管理和维护8、对信息系统ERP、CRM、PLM等,文控管理系统的维护、即时处理用户使用中遇到的问题。【任职要求】1、大专及以上学历,通信、计算机等相关专业,3年及以上IT支撑或桌面运维相关工作;2、熟悉局域网的维护及网络安全知识,有独立解决网络安全相关经验者优先考虑;3、熟悉防火墙、核心交换机、AC、AP等网络设备配置和管理(使用过华为、华三、思科设备者优先);4、熟悉winserver操作系统知;5、具有较强的服务意识、能快速响应内部员工的需求,且做到闭环反馈;6、有较强的沟通表达能力、学习能力强,责任心强、有敬业精神,且服从上级安排。【福利机制】:1、薪资结构:基本薪资+项目奖金(售后、研发岗)+年终奖金;核心岗/技术员工股权激励;2、上班时间:8:30-12:00;13:30-18:00;3、培训机制:新员工入职培训、岗前培训、在岗技能知识培训(老带新一对一);4、带薪休假:享受年假、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦等法定假期及婚假、产假、陪产假等;5、员工关怀:微认可积分(变现)、优秀员工评选、季度之星评选;6、员工生活:员工旅游、大型年会、部门团建、年度体检;7、员工发展:注重人才发展,制定清晰的职业规划,提供完善的晋升机制;8、其他福利:入职购买七险一金及节日礼品、积分兑换补贴等福利;9、办公环境:舒适办公环境,独立后花园、冰箱、微波炉、饮水机、咖啡机等基础设施;10、还有还有:月度绩效奖 、年终奖金、积分换购特殊福利(持续享有)、员工持股计划等11、以及以及:矩阵式组织结构,扁平化管理,公开公平发展平台,带着你走向职业巅峰;我们在业内已是一家小有名气的公司,种子企业的活力你无法想象,与其苦熬不如疯长!