岗位职责:1.负责汽车电子类产品质量客诉处理,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进关闭问题点。2.制定8D报告、跟进对策效果。3.总结经验教训并标准化。4.客户返品的统计分析,协同制造部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证效果。任职要求:1.本科及以上学历。2.5年以上CQE业务经验,2年以上TIER1(一级供应商)产品CQE经验。3.熟悉品质基础质量工具,如QC七大手法、IATF16949 5大工具。4.具备一定的英语读说写能力。5.能吃苦耐劳。