岗位职责：
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况；
2. 负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；生产过程应跟踪、验货，做到质量保证；
3. 能够独立制作整套单据，并独立联系货代，将货物安全送入仓库；
4. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
5. 在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单；
6. 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案，做好产品留样工作；
7. 对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意；
8. 协助接待客人，对货品进行验货、出货，以及售后维修和出货等工作；
9. 完成上级临时下达的任务；

岗位要求：
1. 高中或中专以上学历；
2. 1年以上相关工作经验；
3. 熟悉使用Excel、word等电脑软件；
4. 较强沟通能力、执行力。