工作内容:1.负责门店前台打单、录单,售后服务跟踪、处理客户退换货、对销售订单进行跟进等。2.我们是商场模式有早晚班:早9:30-18:30,晚13:00-21:00。主要职责:- 负责店内电脑系统打单、录单,盘库,整理销售订单并下单上报,- 负责售后服务跟踪,与客户保持良好的沟通,确保客户满意。- 根据公司规定,对销售订单进行跟进,确保客户满意。- 处理客户退换货,并记录相关信息。- 负责售后服务数据的整理和统计。- 参与销售订单的讨论和分析。- 完成领导指派的其他相关工作。职位要求:- 大专及以上学历,行政管理、文秘等相关专业优先,有1年以上相关经验优先。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。- 具有责任心,具有较强的抗压能力和问题解决能力。- 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word等。薪资待遇:1.底薪4000,试用期3200(含全勤),2.购买广州社保,五险,3.奖金补贴:全勤奖,工龄奖,节假日福利等