岗位职责:
1、负责天猫平台会员体系的日常维护，发掘客户需求，分析客户行为，完善客户体验等事项；
2、对接平台店铺活动，并对活动进行跟踪、协助，同时对老客户营销数据进行分析；
3、根据会员的消费行为习惯，营销计划，负责会员活动的策划和执行；
4、为店铺拉新，会员入会，转化提供策划思路，对会员开展活动发送邀请，关怀，短信触达，DEM邮件等方式。
任职要求:
1、一年以上会员营销经验，有较强的文案功底和活动策划能力，协调能力强，思维活跃，有创意想法；
2、对会员营销的会员等级、权益、积分兑换等有一定的实操经验；
3、熟悉电商天猫旗舰店平台的运营规则，对淘宝的生意参谋，数据银行，CRM系统运营工具有一定了解并实际操作过一项或多项工具；
4、有责任感，工作积极认真，具有团队协同能力。