岗位职责：
1、负责基础设施设备的日常维护保养和巡检记录工作；
2、针对各级业务系统的监控、治理、优化、容灾、安全等进行规划和实施执行，包括机房/网络/硬件资产管理、系统运维、数据库运维、应用运维、自动化运维等；
3、各类故障及事务的应急响应、处理、协调，进行问题追踪汇总及反馈，并定期提供运维报告，保证系统7*24H业务连续性；
4、负责日常服务器软硬件、系统与应用平台管理，包括但不限于状态监控、升级、故障处理、补丁更新、安全策略制定及优化等操作；
5、负责用户手册、配置手册等SOP制作，根据知识管理要求，建立应用系统运行支持的知识管理库；
6、执行和优化各项工作流程，完善IT运维管理规范，降低公司运营成本；
7、负责日常应用软件、公司桌面办公软件的维护，响应及解决终端用户的功能要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；
8、协助IT基础架构规划与弱电项目的实施跟进和最终落地验收；
9、协助部门负责人进行公司信息安全，数据安全系统的建设；
10、部门负责人指派的其它工作。
岗位要求：
1、教育背景：计算机相关专业大专以上学历；
2、培训经历：受过计算机技能方面的培训、有相关的证书资质优先；
3、工作条理性强，具备良好的沟通协调能力及服务意识，做事细心负责，沟通表达流利；
4、较好的文字功底，能够撰写部门技术文档；
5、态度：热爱本职工作，具备一定的沟通协调能力；
6、能力与技能：5年以上运维相关经验；熟悉和掌握一体机、桌面PC、网络设备、桌面云等计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障判断与处理；
7、有基于ITIL运维的丰富经验，熟悉问题定位、响应、升级、汇报及总结的工作；
8、熟悉阿里云、腾讯云、天翼云中至少一种云平台运维管理经验者优先；
9、计算机技能要求：拥有网络工程师中级、RHCE7.0证书、PMP项目管理或信息安全相关证书；
10、工作经验要求：5年以上HELPDESK、基础架构、系统运维相关经验
，熟悉WINDOWS/Linux系统的部署、安装、调试、故障分析判断；熟悉Python， PHP或Java等开发语言，精通open-falcon/Zabbix/Prometheus等监控管理工具，有二次开发经验者优先。