工作内容:负责公司淘宝、小红书等店铺的日常运营和推广,提高店铺曝光率和转化率,包括商品上架、售后处理、提高店铺权重、协助团队完成销售目标等。主要职责:- 负责网店店铺的日常运营和推广,提高店铺曝光率和转化率;- 负责店铺商品的上新、排版、删除和修改等操作,确保商品信息的准确性;- 负责店铺售后服务,包括接待客户、退换货、跟踪售后服务等;- 提高店铺权重,增加自然搜索流量,协助团队完成销售目标;- 负责店铺数据统计和分析,定期汇报给团队和上级领导;- 了解市场需求,关注行业动态,协助团队制定店铺运营策略;- 完成上级领导交办的其他工作,配合好其他部门的职责。职位要求:- 大专及以上学历,电子商务、市场运营等相关专业;-2年以上网店运营工作经验,有化妆品、日化产品经验者优先考虑;- 具备良好的沟通能力和售后服务意识,有一定的数据分析和处理能力;- 具备良好的团队合作精神和责任心,对工作认真负责;- 能承受一定的工作压力,能够适应工作中的挑战。