岗位职责1、运营策略:负责社群运营体系的搭建,包括拉新、促活、转化,复购策略,对社群业绩负责;2、活动策划:负责粉丝福利和社群活动的策划,规划好活动执行方案并推进落地,最终达成活动目标;3、内容运营:产品种草、活动信息、结合热点开展话题互动,提高社群活跃度,营造良好的社群氛围;4、用户服务:负责社群的日常运维,及时解答用户疑问,保证用户在社群中有良好的服务体验;5、数据分析:定期整理分析运营数据,并能及时调整运营策略。做好活动复盘,总结运营经验;6、协助工作:包括但不限于配合会员活动、用户调研、用户召回等工作的落地。任职资格1、本科及以上学历,专业不限;2、立志深耕用户运营领域,5年以上社群运营经验。3、有完整的社群运营方法论、良好的文案功底和活动策划能力。***有成功案例。4、性格活泼开朗,能调动社群气氛;具有良好的服务意识,善于与用户交流。5、逻辑思维清晰,具备良好的数据分析能力,有快速学习能力,思维活跃有创新意识。6、自我驱动力强,做事踏实认真,具备良好的沟通及团队协作能力,能适应较快的工作节奏。