岗位职责:1. 负责Amazon平台店铺销售运营,制定营销推广、备货计划,跟进备货和库存的监控管理;2. 熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式,根据产品的销售与排名变化,制定有效的运营策略;3. 对广告进行实时数据监控,以数据为导向调整广告投放时段,竞价,关键词等,降低ACOS,并提高转化率以及ROI;4. 负责回复客户邮件, 妥善处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度和账户好评率;5. 负责产品问题&客户需求的收集和汇总,定期分析并反馈给相关部门,推动各类问题解决和流程改善;6. 定期整理分析运营的各项数据,能提出合理化改良建议并实施;7. 合规运营,确保账号安全;8. 定期汇报工作,完成销售目标及各项任务指标;任职要求:1、全日制本科及以上学历,英语可作为工作语言,读写能力优秀,掌握小语种加分,商务英语,外贸市场营销等相关专业优先;2、3年以上亚马逊美国站/欧洲站运营经验,数码3C/智能硬件/小家电类目优先,精品运营优先,有过爆品经验优先;3、熟悉亚马逊平台规则,擅长运营策划,风险评估,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;4、目标导向,有自驱精神和责任心,有良好的沟通表达能力和跨团队协作能力,抗压能力强;其他:1、周末双休,弹性工作制,入职即购买五险一金;2、带薪假期:员工享有年假、婚假、产假/陪产假、法定节假日等国家规定的带薪假期;3、节日补贴:根据民俗节日为员工发放节日礼品、生日福利等。4、公司注重集体合作,团结互助,不定期组织员工聚餐,工会活动,旅游团建等;5、公司自有写字楼、工业园和工厂,实力雄厚,优美的办公环境,良好的工作氛围,期待您的加入。