岗位职责1、负责公司电商部日常运维、团队管理及绩效考核,最终达成团队销售目标2、负责天猫/淘宝官方店运营管理,制定产品销售推广方案,提高客户对品牌信任感,根据市场推广计划完成部门销售指标3、负责部门各新媒体平台内容输出,确保客户对产品的有效触达和引流。进行粉丝福利活动策划,并对数据进行复盘和分析,有效实现电商的引流和销售转化4、负责电商部的售前售后工作,对于客户的疑问和产品使用障碍及时做出处理。消除客户对于产品使用障碍带来的不良影响,反馈用户需求和问题任职要求1、有天猫/淘宝运营相关工作经验,有商业头脑2、思维活跃,学习能力强,认真负责,做事有条理,责任心强,事事有交代3、强烈的目标思维和换位思考能力,行动力强,4、具有较强的口头表达能力和持续的热情,5、大专以上学历