岗位要求：
1、负责项目日常跟进，监控项目进度并及时上报上级领导；
2、建立良好的与客户或合作伙伴沟通的渠道，及时了解客户对项目的要求和进展并及时汇报；
3、参与编制产品安装、使用、维修操作手册，收集整理产品培训资料；
4、对服务过程中的问题进行归纳总结，并收集整理客户端的数据，协助研发及相关部门改进产品品质；
5、负责编写和整理项目文档，包括计划书，进度表，汇报等；
6、负责领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科以上学历，懂项目管理，有2年以上相关经验，有计算机行业的基础知识优先；
2、有设备维护，技术支持的经验者优先考虑；
3、性格沉稳，能吃苦耐劳、具有较强的应变能力和问题分析与解决能力，能适应偶尔出差；
4、具有强烈的责任心和服务意识，具有良好的沟通能力与团队协作精神；