本岗位是为鸿粤集团旗下4S店招聘索赔员岗位。薪资7k-9k,公司包吃,有五险一金,欢迎有能力者加入~【福利超多:全勤奖+工龄奖+带薪年假+生日party等等,诚邀优秀的你的加入!】岗位职责:1、负责对客户进行三包索赔服务,包括接待客户、了解车型、索赔维修过程等,确保客户满意度;2、负责车辆保修相关的初步判定、申请,以及保修工单的审核和提交。3、按要求及时整理保修单据等材料,确保保修档案的完整与准确。4、登记每日保修数据跟踪表格,进行保修数据分析与赔付跟踪。6、按照要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理、回运工作。7、完成主管上级交办的其他工作。任职条件:1、大专及以上学历优先录用,有3年及以上4S店索赔工作经验优先;2、良好的沟通能力和服务意识;3、熟练使用办公软件;4、具备良好的团队合作精神和责任心,具备一定的抗压能力。