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4S店索赔员
7-9千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金绩效奖金带薪年假节日福利全勤奖包吃

蔚来体验中心(广州京溪)

公司信息
广东鸿粤汽车销售集团有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
本岗位是为鸿粤集团旗下4S店招聘索赔员岗位。
薪资7k-9k,公司包吃,有五险一金,欢迎有能力者加入~
【福利超多:全勤奖+工龄奖+带薪年假+生日party等等,诚邀优秀的你的加入!】
岗位职责:
1、负责对客户进行三包索赔服务,包括接待客户、了解车型、索赔维修过程等,确保客户满意度;
2、负责车辆保修相关的初步判定、申请,以及保修工单的审核和提交。
3、按要求及时整理保修单据等材料,确保保修档案的完整与准确。
4、登记每日保修数据跟踪表格,进行保修数据分析与赔付跟踪。
6、按照要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理、回运工作。
7、完成主管上级交办的其他工作。

任职条件:
1、大专及以上学历优先录用,有3年及以上4S店索赔工作经验优先;
2、良好的沟通能力和服务意识;
3、熟练使用办公软件;
4、具备良好的团队合作精神和责任心,具备一定的抗压能力。

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