岗位职责:1.研究市场和客户,进行客户开发和维护,达成业绩目标。2.处理新老客户的日常邮件和订单,并做好记录,及时跟进。3.及时回复阿里平台上的询盘并做好记录,及时跟进。4.接待来司、展会客户,做好客户资料存档,以便备案和跟进。5.审核生产单和单证,掌握订单出货情况,并及时回复客户。配合生产、出货等相关工作的沟通。6.接受客户投诉并及时解决。异常情况及时上报,协同解决。任职要求:1.25-40岁,大专以上学历,英语六级,市场营销、国贸、商务英语相关专业;2.2年以上出口业务经验,对市场营销工作有一定认知,熟悉外贸流程,接触过塑胶五金行业家居日用产品优先。3.有较强的市场和客户开拓能力,沟通协调能力、抗压能力强。