岗位职责:1、负责物业的前台、收银、管家的工作:2、负责接待客户来访,解答客户的咨询;3、负责客户投诉的处理、处理结果的跟踪和回访工作;4、负责管理费催收工作;5、协助社区文化活动的开展与跟进:6、负责客户日常的报修,跟进,回访工作。任职要求:1、本科学历,房地产或物业管理相关专业;2、具备良好的沟通协调能力、亲和力及服务意识;3、思维灵活、具备良好的责任感,热爱本职工作;4、有物业小区前台客服与客服工作相关经验优先;福利待遇:单双休,六险,餐补,加班补休,法定节假日三倍工资,交通补贴。