?岗位职责:桌面运维服务岗1.负责计算机终端操作系统、常用办公软件及硬件方面技术支持。 2.负责桌面办公设备(包括台式机、笔记本电脑、打印机、一体机、扫描仪、复印机、碎纸机、台式一体机等)进行日常保养维护、设备故障处理、故障设备的维修服务等。3.负责视频会议系统设备维护,电话交换机及终端设备管理。4.负责办公室网络、网络设备、电话线路等弱电维护。5.负责视频、直播、现场等形式的会议支持及提供相关的解决方案和意见。6.协助公司信息系统的应用推广、跟踪分析,快速响应终端设备运行中出现的问题,确保公司桌面终端稳定、安全、连续运行。硬件运维服务岗1.负责计算机终端操作系统、常用办公软件及硬件方面技术支持。 2.负责网络与安全设备、服务器设备、机房环境设备和音视频多媒体设备进行日常保养维护、设备故障检测及排除等。3.负责视频会议系统设备维护,电话交换机及终端设备管理。4.负责视频、直播、现场等形式的会议支持及提供相关的解决方案和意见。5.协助公司信息系统的应用推广、跟踪分析,快速响应IT设备运行中出现的问题,确保公司基础设施的稳定、安全、连续运行。?工作要求:1、计算机相关专业,大专及以上学历,2年以上IT技术支持经验优先;2、熟练掌握windows,国产操作系统安装、配置、维护、故障排除;3、熟练使用 Office、WPS等办公软件,精通安装、配置、维护、故障排除;4、熟悉PC、打印机等桌面设备安装、配置、维护、故障排除;(桌面运维服务岗)4、熟悉网络与安全设备、服务器相关设备、机房环境设备、会议设备的安装、保养、维护与故障处理等;(硬件运维服务岗)5、责任心强,具备良好的团队合作意识及服务意识;6、写作能力和语言表达能力强,有良好的应变沟通协调能力和独立解决问题能力;7、工作态度积极主动,能吃苦耐劳;8、无任何犯罪记录。9、具备CCNA、CCNP或HCNA、HCNP等相关技术证书者优先考虑。?工作地点: 广州市天河区(两个地方:一个在天河瘦狗岭这边,一个在东方三路)工作时间:5*8小时,一个月8日休息,但能接受加班?薪酬结构:岗位工资+生活补贴+个人绩效+其它补贴?其它福利:1、完善福利保障:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金;2、丰富多彩的工余活动3、有机会参与专业培训与提