岗位职责:1.日常巡楼,深入病区了解病人病情,及时处理相应问题;督促检查护工工作,并指导陪护工进行各项操作;2.管理好院内的每一个护工,做好护工等员工的招聘、培训、考勤、派工、调动和考核等管理工作;3.熟悉护工及病人情况,及时关心病患,积极与病人家属沟通,做好满意度测评,不断提升护工服务质量;4.做好与公司、院方(护士长)、一线护理人员的沟通.协调、联络工作,并提出和解决相应整改意见;5.具备突发事件应变处置能力,包括人员工作中的纠纷和医护关系的维护等;6.积极配合护工管理的其他工作。任职要求:1.有较强的语言表达能力,善与人沟通,有较强亲和力.协调能力,善于处理人际关系。2.较强的责任心.团队意识;3.有爱心,愿意为病人提供帮助与服务;4.身体健康,能适应院内的现场管理环境; 5.具备一定的管理经验,有医院护工管理经验和护理背景者优先考虑;6.工作班时:排班制。工作地点:广州市南沙区预防控制中心附近