岗位职责：
1、负责项目驻点、巡点、维修、维护、保养，保障设备正常运行。
2、收集客户的需求并经分析后反馈给对应上级主管。
3、详细记录设备的运行状况，并对设备发生的疑难问题做好记录正确反馈；对研发
部门提供的技术指导做现场测试，记录测试结果反馈。
4、负责引导客户正确使用设备，及时发现设备运行中存在的问题并做好优化工作。
5、应具备发现设备潜在故障的能力，并提前储备相关配件及时处理故障。
6、维护好客户关系，提高客户满意度。
7、参与新项目实施中、后期阶段的优化、驻点工作。
8、负责项目的回访工作。
任职资格
1、大专及以上学历，机电一体化、计算机、自动化相关专业。
2、自动化设备 3 年以上相关售后工作经验，医疗器械行业优先。
3、具备疑难故障、软件程序初级问题的分析和处理能力。
4、具有高度的责任感及敬业精神，有良好的团队合作意识，善于沟通。
5、能适应出差。