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售后经理助理(优聘)
5-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/24发布
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黄埔万科中心

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述
任职要求:
1、年龄满21~40周岁(条件优越者可放宽);
2、大专及以上学历(条件优越者可放宽);
3、具有良好的职业道德,性格开朗、踏实肯干、工作细心、责任心强、有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
4、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
5、有良好的电话沟通能力,能够开发新客户及老客户维护,每天需有2~3小时电话沟通拜访客户。

职位描述:
1、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、经过专业化培训,熟悉各类产品知识,掌握各项服务与管理技能;
3、无需陌拜,公司提供富有质量的老客户名单,由你提供专属售后服务;
4、建立、维护客户档案,为老客户梳理保单,帮助老客户清晰保单内容;
5、执行完善各类规章制度的实施,配合团队工作
6、协助上级经理完成客户售后服务销售工作,协助部门领导完成售后服务工作
7、提醒客户到期缴费,生存金、满期金领取;
8、重大活动的通知、礼品的赠送;


薪酬福利:
1、薪资构成=基本薪资+绩效+新人津贴+奖励;
2、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工活
动等;
3、多元化培训课程、在职个人提升计划;
4、甲级写字楼上班,舒适的工作环境。

工作时间:
1、周末双休、节假日正常休息;
2、周一至周五,上午8点30-12点,下午2点-5点半。

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