岗位职责:
1、前台负责文件资料、函件接收、发文等提交、收发、传达、管理、归档及填制各种报表和表格；
2、严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌时刻注意仪容仪表，协助招商自来客引见；
3、严格执行大堂来访人员进出管理，做好来访登记记录，及时优化建议；
4、负责协助租户办理入驻手续等相关事项及门禁开卡等各项业务办理；
5、负责客服号线上微信客服对接，负责导视屏轮播投放会议室预定管理工作，根据客户需求及时响应，做好各环节记录及跟进；
6、规范用语、虚心聆听，仔细记录好客户的建议、投诉等，并及时告知客服经理跟进处理；
7、完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、身高162cm以上，五官端正，有亲和力，细致有耐心；
2、1年以上物业写字楼前台客服经验；
3、有商务礼仪等相关工作经验者优先；
4、责任心强，服从公司管理，有良好的服务意识和团队协作精神。