【岗位职责】1、积极配合公司开展活动,并在各媒介平台,宣传茅台产品和文化;2、负责安排前台迎宾、引导销售、前台提货等,务必保证预约信息与提品信息一致;3、负责客户拓展、提高公众号的注册量及本店产品的预约订货量;4、负责参与公司、省区、联谊会组织的会议和活动;5、负责分公司产业的购买及租赁事宜;6、负责妥善处理客户投诉和服务工作中所发生的各种矛盾与突发事件;7、负责新人带教和店员的常规培训(包括但不限于茅台文化知识、仪容仪表、礼仪礼节、服务意识及接待话术等);8、与行政店长一起负责门店卫生环境清洁,硬件设备的定期维护和安全排查,减少不必要的损耗;9、与行政店长共同维护好门店与厂方关系,落实厂方和公司的各项政策的宣达与高效执行;10、与行政店长一起负责门店员工的考核与专项培训,提高门店员工的工作效率和工作质量;11、与行政店长一起做好门店团队建设,提升团队凝聚力、执行力和活力,从而提升门店整体形象;12、高度重视厂方和公司对专卖店的考核要求,与行政店长一同带领团队成员达成所有任务指标;13、完成上级安排的其他工作。【任职要求】1、大专或以上学历,熟悉基本商务礼仪,有广告/文旅公司/五星级酒店工作经验尤佳; 2、形象良好,热情大方,具备优秀的人际关系交往及沟通能力,较强的应变能力;3、具备良好的团队协作精神和责任心,以结果为导向;4、可以接受临时性重要活动或会议的商务接待,5、播音主持专业优先考虑。6、面试地点:广州天河区广州市粤垦路贵州茅台专卖店1号工作地点:广州市增城区新塘镇环城路793号贵州茅台