工作职责：
1、负责处理商业客户有关固定电话及宽频业务的服务更改， 解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
应聘要求：
1、中专或以上学历；
2、粤语流利标准，有一定英文基础；
3、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力，能有信心与客户沟通；
4、提供优质的售后服务，耐心处理好客户的需求
5、有电讯类热线、电话销售的同行业经验者优先考虑，优秀实习生或应届毕业生亦可考虑。
薪酬福利：
1、 全勤固定薪酬￥3700-5600+绩效奖金、餐补，中文平均薪酬约￥5000-6000，
2、英文岗位享受：800-1500语言津贴，均薪酬约￥6000-7000
2、享有带薪培训津贴；
3、完善的保险福利：享有社保五险+住房公积金；
4、个人、团队及年终激励奖金、开门利是等；
5、享有带薪假期：年假、婚假、产假等；
6、公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

工作时间：09:00-21:00 （8小时轮班工作，每周轮休2天）
工作地点：广州市白云区三里大道北棠溪西街