工作岗位职责说明 / Job of Position Details: 负责相关产品线的全过程质量管理 1、供应商质量管理 a) 负责供应商审核与评估,定期对供应商进行质量能力评审。 b) 监控来料质量,推动供应商改进原材料/零部件的缺陷问题,确保符合公司技术标准。 2、 制造过程质量控制 a) 分析生产过程中的质量异常,主导根本原因分析并推动纠正措施落地。 3、 客户投诉与质量改进 a) 快速响应国内外客户投诉,主导问题调查、根本原因分析及改善措施实施 b) 跟踪客户反馈的闭环管理,推动内部流程优化以降低重复问题发生率。 工作就职要求 / Candidate Personal Inquiries: 1、 教育背景:全日制本科及以上学历,机械工程、电气工程等相关专业。 2、 3年以上制造业质量管理经验,在供应商管理、制造质量管理,客户投诉处理上有较丰富的经验。有中央空调、暖通设备机械行业经验者优先。 3、 掌握质量管理工具(如CP、FMEA、8D、5Why、六西格玛等);良好的数据分析能力; 4、 能解读技术图纸、工艺文件,了解机械/电气部件制造工艺; 5、 良好的英语沟通能力,具备基本的听说读写能力; 6、 良好的沟通协调,抗压和项目管理能力。