工作职责:1、应对客户投诉,进行分析反馈。制定品质问题的预防和纠正措施,并予以督导执行2、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复;4、负责市场质量报告编制及改善成果;5、配合市场经理维护客户关系。任职资格:1、本科及以上学历,机械、机电一体化、自动化、车辆工程类专业;2、3年及以上质量管理经验,了解基础机械、电子或物理学,实操能力强;3、:熟悉CAD等看图应用