岗位内容:1、接听客户咨询电话,熟练使用规范用语,有针对性地回答客户有关车辆的咨询问题,邀请客户进店选购;2、公司汽车网络平台日常维护,整理公司网络平台及客户来电信息,实现有效的新客户开发工作;3、随时更新客户系统资料,并深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;4、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;5、团队配合,遵守领导工作安排。要求:1、工作热情,亲和力强,良好的职业道德及人际关系协调处理能力;2、善于沟通,有技巧,有相关的电销经验者优先。