职位描述：
1、负责客户硬件(打印机，复印机，条码打印机等)及软件（文印管理系统等）售后技术维修维护及相关合约服务、会议设备运维。
2、通过优质服务达成100%客户满意度。
3、服从工作分配，并按公司流程制度要求正确提交相关的报告等。
4、保持与客户的良好沟通，及时反馈客户意见及需求。



职位要求：
1、良好的沟通协调能力，具有客户服务意识，责任心强；
2、熟练使用office、等工具软件；
2、熟悉基础的网络知识；熟悉电脑操作系统，具备网络和IT基础专业知识；
3、1年以上设备技术维修服务的工作经验；具备良好的逻辑思维及技术问题分析定位能力；
4、大专以上学历，有大型制造业IT工作经验或打印机维修经验者优先；计算机、网络专业佳。
5、工作认真，仔细，有耐心，有较丰富经验，逻辑思维清晰，并有较好的文案能力，善于汇报工作，勇于承担有挑战性的工作。