职位描述:1、熟悉公司平台产品,跟踪客户需求,提升线上成交率和用户满意度;2、负责公司平台产品订单处理,协助跟进各品牌厂家订单发货情况;3、负责私域日常管理,打造朋友圈吸睛文案/视频,主动与客户互动建立信任,维护客户粘性,通过建立和管理客户标签等方式对客户进行精细化管理;4、负责私域运营活动策划、内容推送、文案编写、海报作图P图、微信视频号制作及推送等;5、定期总结复盘私域运营情况,不断优化、更新运营策略;6、完成上级交待的其他工作。任职要求:1、至少有2年以上相关经验,熟悉私域运营体系和微信运营规则,有实现从0-1的搭建私域体系经验;2、以用户为中心,有良好的服务意识,有亲和力,重视服务态度;3、擅长沟通协作,拥有强烈的责任心、团队合作精神和逻辑思维,抗压能力强;4、有大健康产品私域运营工作经验优先。