岗位职责:1.按时出勤,并根据公司规章制度要求,规范着装、礼貌用语、注意仪容仪表及礼仪规范,保持良好服务形象;2.负责对消防监控室消防控制设备的监视,值班期间随时记录消防监控室内消防设备的运行情况,填写值班记录和交接班工作等;3.负责密切注意所有设备的运作是否正常,对大厦监控屏幕进行监控,如有异常情况及时向当值人员或领班报告;4.负责留意各楼层、电梯是否有可疑人员,如有可疑人员或事情应即做好监控及录像并报告当值领班;5.当监控报警仪器发生故障时,应立即通知维修部门处理,并做好详细记录;6.负责非办公时间接听4006客户热线,根据指引处理客户需求;7.完成上级交待的其他工作。任职要求:1.学历:高中及以上,38岁以下;2.身高1.72米或以上(退伍军人或形象良好者可放宽);3.身体健康,五官端正,品德良好;4. 遵纪守法,爱岗敬业,经培训合格,持《保安员证》上岗;5.有良好的客户服务意识及一定的沟通和协调能力;6.退伍军人优先考虑。