一、工作职责:1.为纳税人提供个税系统操作电话及在线咨询服务。2.通过电话、在线渠道收集纳税人对于软件操作及咨询服务的意见与建议。3.负责小组内的不满意度及热点问题归集工作。4.无销售性质二、岗位要求:1、35岁以内,专科以上学历(接受实习生)。2、语言要求:普通话标准流利3、技能要求:熟练使用常用办公软件,打字速度40字/分钟三、薪资待遇 :1、社招工资:基本薪资3500+绩效600~1000,入职购买五险一金;2、实习生工资:基本薪资3000+绩效300~600;3、每月不定期下午茶,内部团建,内部激励四、工作时间 8:30-17:30,周末双休,法定假期按国家安排休息;五、工作地址:广州市番禺区汉溪大道保利大都汇A3栋。