1.与客户沟通产品,报价,下单等需求;2.跟进订单出入/到货情况,解决和预防售后问题(物流,设备维修等);3.协调及解决客户投诉;4.客户销售数据整理和分析;5.协助销售同事寄样,查价,提供客户所需文件证明等工作;6.客户采购系统资料完善(报价,图文上传等)/客服工作;7.每季度更新连锁客户及酒店客户的名单;8.追踪客户联系人后续发展公司,保持沟通关系、保持友好合作;9.上司安排的其他工作。任职要求:1、熟练操作办公软件,熟悉Excel数据处理,分析,常用的函数、透视表,PPT,word等;2、具备一定的公文写作能力,沟通协调能力;3、工作需主动性,严谨认真,有一定抗压能力;4、有餐饮行业相关经验可优先考虑,懂英语更佳;