1、根据公司经营战略和业务需求，制定天猫店铺总体定位
2、制定整体电商运营、投放、营销、内容的方向和策略；
3、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划平台运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，管理站内外推广、投放广告数据、保证投放效果；
4、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等，并制定达成方案逐步跟进；
5、开拓网络营销资源和渠道，负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划，包括但不限于平台小二、达人主播、供应商等等；
7、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
8、合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成公司下达的工作任务。