工作职责
一、接持客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为公司提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作，跟单、样品寄送，并跟进。
三、负责接收订单，制定订单跟踪表，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复客户。
四、处理制作生产报表，单据，文件，资料等。
五、处理客诉，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
六、配合公司其它部门积极开展工作，如：仓库的开单、发货工作等。
岗位要求
- 热爱业务跟单工作，对业务流程有基本的了解；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识；
- 具备良好的抗压能力和应变能力，能够处理工作中的突发事件；
- 大专以上学历，有相关工作经验者优先；
- 熟悉常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；
- 具备基本的英语阅读和写作能力，能够理解并沟通国内外客户优先。

福利待遇：包三餐、提供宿舍、社保等。