岗位职责1、负责与客户沟通,接收订单以及安排订舱、运输拖车、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、制作海运单证及其它相关文件(补料,改港等),负责录入应付费用,安排***事宜;3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;4、熟悉各船公司的操作,船名及航次;对码头装箱流程熟悉;单证及文件的整理及归档等;5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。任职资格1、专科及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;2、1年以上船务相关领域业务操作经验;3、熟悉海/空运操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;4、英文熟练,电脑操作熟练;5、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神。